O escritório
Técnica é o que devolve equilíbrio. Clareza é o que devolve tranquilidade.
Thiago Pinazo Advocacia · OAB/MS nº 19.995
Fundamento
Ninguém procura um advogado em um bom dia.
Procura quando o voo não saiu, quando o tratamento foi negado, quando a casa comprada não é a casa entregue. O que está em jogo raramente é só dinheiro: é tempo, saúde, planos feitos com meses de antecedência. Do outro lado quase sempre há uma estrutura maior, com jurídico próprio, roteiro pronto e paciência infinita para o desgaste.
O trabalho do escritório é desfazer essa assimetria com método. Ler o contrato inteiro. Reunir a prova certa antes de pedir qualquer coisa. Explicar, em português, o que é provável, o que é possível e o que não é. Dizer não quando o caso não se sustenta.
Não prometemos resultado. Prometemos condução: você vai saber onde está o processo, por que cada passo foi dado e o que vem depois.
Missão, visão e valores
Missão
O escritório tem como missão prestar assistência jurídica técnica, estratégica e personalizada a consumidores que enfrentam falhas, abusos ou desequilíbrios nas relações de consumo, com atuação especialmente direcionada ao transporte aéreo, aos planos de saúde e às relações imobiliárias, conduzindo cada demanda com análise individualizada, comunicação clara, organização probatória e acompanhamento próximo, de modo a promover o acesso consciente aos direitos e a defesa responsável dos interesses de seus clientes.
Visão
O escritório busca consolidar-se como referência em Direito do Consumidor, com reconhecimento nacional pela atuação especializada, pelo método jurídico próprio e pela qualidade técnica aplicada às demandas relacionadas ao transporte aéreo, aos planos de saúde e às relações imobiliárias, ocupando uma posição de destaque entre os escritórios que aliam estratégia, inovação, atendimento próximo e comunicação acessível na defesa responsável dos consumidores.
Valores
O escritório orienta sua atuação pela ética, pelo sigilo profissional, pela técnica jurídica, pela transparência e pelo respeito à individualidade de cada cliente, adotando análise criteriosa dos fatos, organização responsável das provas, comunicação clara e condução estratégica das demandas, sempre com independência, lealdade e compromisso com a legislação, com o Código de Ética e Disciplina e com as normas da Ordem dos Advogados do Brasil, especialmente o Provimento nº 205/2021 da OAB, que disciplina a publicidade e a informação na advocacia.
O que o escritório não é
Dizer o que não somos delimita melhor do que adjetivo
- 01Não é banca grande e impessoal, distante da realidade de quem contrata.
- 02Não é atendimento de balcão, padronizado e sem acompanhamento.
- 03Não é advocacia de volume, com demanda repetida e sem análise.
- 04Não é juridiquês, comunicação confusa nem formalismo de fachada.
- 05Não é publicidade apelativa, promessa de resultado nem exposição de caso.
Quem responde pelo escritório
Thiago de Freitas Pinazo
OAB/MS nº 19.995
Advogado responsável pela atuação e pelo conteúdo publicado neste site. Atuação concentrada em Direito do Consumidor desde 2015.
Ver a trajetória completaMinha experiência foi ótima, minha causa foi extravio de uma mala e dr Thiago conduziu da melhor forma e recomendo seu trabalho, um excelente profissional
Célia Faustino Muito bem atendida!! Comunicação clara e afetival!!
Carolina Laguna Otimo trabalho. Honesto, cara que tira todas as suas dúvidas e muito ágil nos processos
Flamarion Moraes Dr. Thiago, excelente profissional e atendimento!
Leandro Almeida Dr. Thiago de Freitas Pinazo foi excelente no meu caso, tive toda atenção e suporte até o final do processo.
Guilherme De Souza Poty O melhor advogado que já vi, meu processo foi extremamente rápido e recebi todo apoio durante o tempo do processo.
Maria Vitoria
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O primeiro contato é uma conversa de triagem. Nem todo caso se sustenta, e isso é dito na primeira conversa.
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